Betrügerische Anrufe im Namen von Behörden (Polizei, Zoll)
Was steckt hinter diesen Anrufen?
Aktuell kursieren dreiste Betrugsversuche, bei denen sich Kriminelle als Polizei, Zoll oder andere Behörden ausgeben. Dabei nutzen sie ausgeklügelte Tricks, um dich zu verunsichern und an deine sensiblen Daten oder Geld zu kommen.
So läuft der Betrug typischerweise ab: 1. Du erhältst einen Anruf von einer angeblichen Behörde (oft mit gefälschter Nummer) 2. Eine Computerstimme oder angebliche "Beamte" behaupten:
- Es gibt Probleme mit deiner SwissID - Dein Bankkonto wurde für Straftaten missbraucht - Du stehst unter Verdacht und musst sofort handeln
3. Sie fordern dich auf:
- Eine bestimmte Nummer zu drücken - Ein Fernwartungsprogramm zu installieren - Deine Bankdaten preiszugeben
4. Haben sie erst Zugriff, leeren sie oft heimlich dein Konto
Wie reagierst du richtig?
Wenn du einen solchen Anruf erhältst: ✋ Sofort auflegen – keine weiteren Erklärungen nötig 📞 Die Nummer blockieren ⚠️ Melde den Vorfall der echten Polizei (online oder vor Ort)
Wenn du bereits reagiert hast: 1. Bei Bank- oder Kreditkartendaten:
- Sofort die Bank/Kreditkartengesellschaft anrufen - Karten sperren lassen - Konten überprüfen
2. Bei installierten Programmen:
- Internet sofort trennen - Programm deinstallieren - Computer von Fachleuten überprüfen lassen - Im Zweifel: System komplett neu aufsetzen
3. Bei erfolgten Zahlungen:
- Bank sofort informieren - Strafanzeige erstatten
Wie schützt du dich vorher?
Wichtige Grundregeln: ✅ Echte Behörden rufen nie unangekündigt an und fordern nie:
- Zur Installation von Software auf - Zur Herausgabe von Passwörtern oder TANs auf - Zu sofortigen Überweisungen auf
✅ Installiere niemals Fernwartungssoftware auf Anforderung Unbekannter ✅ Gib nie persönliche Daten am Telefon preis ✅ Überprüfe verdächtige Anrufe bei der echten Behörde (über offizielle Nummern)
Technische Schutzmaßnahmen: - Richte eine Call-Whitelist ein - Nutze Spam-Anruf-Filter - Aktiviere Zwei-Faktor-Authentifizierung beim E-Banking
Warum sind diese Betrugsversuche so gefährlich?
Die Betrüger sind psychologisch geschult und nutzen: - Autorität (angebliche Beamte) - Dringlichkeit ("sofort handeln!") - Angst ("Ihr Konto ist in Gefahr") Oft verlieren Opfer innerhalb weniger Minuten ihr gesamtes Erspartes!
Beispiel
"Hier ist die Bundespolizei. Ihre SwissID wurde gehackt und für Geldwäsche genutzt. Drücken Sie 1, um den Fall zu besprechen und Ihr Konto zu sichern." → Klassischer Betrugsversuch!
Merke: Echte Behörden arbeiten nie so! Im Zweifel immer selbst die offizielle Nummer der Behörde wählen und nachfragen.